Sie haben sich für eine Zusammenarbeit mit T entschlossen. Dafür besten Dank. Unsere meisten Partner sind englischsprachig, benutzen Sie bitte daher entsprechende Übersetzungsprogramme. Sie können uns jederzeit per E-Mail fragen, weil wir die Angebote oft 1:1 weiterleiten und damit den direkten Kontakt ermöglichen.
Diese Mitarbeiter und entsprechende Partner kennen den Komplettpreis der Reise unserer Partner, aber nicht unbedingt ihre einzelnen Positionen, wie Hotel, Eintritte, Verpflegung, Gewinn, etc. Transparenz ist uns aber wichtig. Wir sorgen dafür.
Das Reiseprogramm, die Hotel-Adressen, wichtige Zeitangaben und offene Bereiche, (worin mehrere Optionen zu einer bestimmten Zeit wählbar sind), stellen wir bevorzugt in einem gemeinsamen Dokument zusammen. Es kann auf Englisch oder Deutsch sein. Dazu nutzen wir Google Apps.
Sobald sich bei unseren Kunden eine Buchung für eine unserer Reisen herauskristallisiert, nehmen wir eine Anzahlung in Höhe von CHF 500,- entgegen. Falls der Kunde später nicht bucht, behalten wir diese bei uns ein, um die Marketingkosten zu decken.
Wir sind gerne hilfsbereit. Auch sind wir über etwas Idealismus des Gegenübers dankbar, dazu gehört, dass auf E-Mails weitestgehendst zeitnah oder spätestens innerhalb von zwei Tagen geantwortet wird. Denn wir möchten unbedingt rasch reagieren können. Unsere Partnerschaften pflegen wir über viele Jahre und bewegen uns regelmäßig intensiv auf der „ITB-Berlin“. Zudem helfen wir bei der Herstellung von Kontakten zum Wettbewerb in der Schweiz.